iPhone এর True Tone কাজ না করলে সমাধান

প্রযুক্তির উন্নতির সাথে সাথে স্মার্টফোন আমাদের দৈনন্দিন জীবনের অংশ হয়ে উঠেছে। Apple, টেক ইন্ডাস্ট্রির অন্যতম পথপ্রদর্শক, তারা প্রতিনিয়ত ব্যবহারকারীদের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে নতুন নতুন প্রযুক্তি নিয়ে আসে। এর মধ্যে True Tone একটি বিশেষ প্রযুক্তি, যা ব্যবহারকারীদের জন্য একটি আরামদায়ক এবং ন্যাচারাল ডিসপ্লে ভিউয়ের অভিজ্ঞতা প্রদান করে।

কিন্তু কখনো কখনো True Tone কাজ না করায় এটি ব্যবহারকারীদের জন্য বিরক্তিকর হতে পারে। যদি আপনার iPhone এর True Tone কাজ না করে, তাহলে অযথা দুঃশ্চিন্তা না করে  এখানে True Tone এর সমস্যা নিয়ে বিস্তারিতভাবে আলোচনা করা সমাধানগুলো চেষ্টা করতে পারেন। 

 

True Tone কী

সময়টা ছিল ২০১৬, যখন অ্যাপল প্রথম তাদের ‘ট্রু টোন’ ফিচারটি বাজারে আনে 9.7-ইঞ্চি iPad Pro-এর মাধ্যমে। পরের বছর iPhone 8 সিরিজ লঞ্চের সময় আনুষ্ঠানিকভাবে আইফোনে এই ফিচারটি যুক্ত করা হয়। এরপর থেকে বর্তমানের সাম্প্রতিক মডেল iPhone 17 পর্যন্ত অ্যাপল এই ফিচারটি দিয়ে আসছে। True Tone হল একটি ডিসপ্লে টেকনোলজি যা আপনার পরিবেশের আলো অনুসারে স্ক্রীনের কালার বা টোন এবং উজ্জ্বলতা পরিবর্তন করে। এটি আপনাকে স্ক্রীন দেখার সময় আরামদায়ক অনুভূতি দেয় । True Tone আপনার চোখে কম চাপ ফেলে, বিশেষত দীর্ঘ সময় ধরে স্ক্রীন ব্যবহার করার ক্ষেত্রে। এর মাধ্যমে, আপনার iPhone স্বয়ংক্রিয়ভাবে উজ্জ্বলতা এবং তাপমাত্রা পরিবর্তন করে, যাতে সাদা রঙ সব সময় সাদা মনে হয় এবং অন্যান্য রংও স্বাভাবিক থাকে।

 

True Tone কাজ না করার সাধারণ লক্ষণ

যদি True Tone ঠিকভাবে কাজ না করে, তবে আপনি কয়েকটি সাধারণ লক্ষণ লক্ষ্য করতে পারেন:

১. স্ক্রীনের রং অত্যন্ত সাদা বা হলুদ হয়ে যায়।

২. ব্রাইটনেস বা  উজ্জ্বলতা খুব কম বা অত্যাধিক হয়ে যায়।

৩. স্ক্রীনে আপনার চোখের জন্য অস্বস্তি হতে থাকে।

৪. True Tone অপশন মিসিং বা অনুপস্থিত হয়ে থাকে।

 

True Tone কাজ না করার সম্ভাব্য কারণ 

নানান কারণে আপনার Apple ডিভাইসটিতে True Tone  এর সমস্যা হতে পারে। আসুন কিছু বহুল প্রচলিত কারণ নিয়ে কথা বলি,

সফটওয়্যার সম্পর্কিত কারণ

সফটওয়্যার সম্পর্কিত সমস্যাগুলি True Tone কাজ না করার অন্যতম প্রধান কারণ হতে পারে। যদি আপনার iPhone এর সফটওয়্যার আপডেট না থাকে বা কোন বাগ থাকে, তবে এটি True Tone ফিচারের কার্যকারিতাকে প্রভাবিত করতে পারে। এর সাথে কিছু অ্যাপ্লিকেশনের সেটিংসও এই সমস্যা সৃষ্টি করতে পারে, যেমন Night Shift বা Low Power Mode এর সক্রিয়তা। আমরা এই গুলো নিয়ে সামনে বিস্তারিত দেখবো।

হার্ডওয়্যার সম্পর্কিত কারণ

কখনো কখনো হার্ডওয়্যার সম্পর্কিত কারণগুলিও True Tone কাজ না করার জন্য দায়ী হতে পারে। যেমন, ডিসপ্লে বা সেন্সরের সমস্যা। True Tone ফিচার সাধারণত একটি সেন্সর দ্বারা কাজ করে, যেটি আপনার পরিবেশের আলো মাপতে সহায়তা করে। যদি এই সেন্সরটি নষ্ট হয়ে যায় বা ভেঙে যায়, তবে True Tone কাজ করবে না।

অন্যান্য কারণ

মাঝে মাঝে অন্য কোনোকারণ যেমন আইফোনে অস্বাভাবিক গরম বা ক্ষতি, সেন্সরের সঠিকভাবে কাজ না করা বা কোনো অ্যাপ্লিকেশন সেটিংস ভুলে যাওয়ার কারণে এই সমস্যা দেখা দিতে পারে। এই সমস্যা গুলো আসলে সাধারণ মানুষের জন্য ডিটেক্ট করা সম্ভব হয় না।

 

True Tone কাজ না করলে ধাপে ধাপে সমাধান 

ধাপ ১ – True Tone অন আছে কিনা চেক করুন

প্রথমে আপনার iPhone এর True Tone সেটিংস চেক করুন। অনেক সময়, সহজেই সেটিংস পরিবর্তিত হয়ে যায় অথবা এটি চালুই  থাকে না। এটি চালু করতে:

১. Settings এ যান।

২. Display & Brightness অপশন সিলেক্ট করুন।

৩. এখানে True Tone অপশন পাবেন। যদি এটি বন্ধ থাকে, তাহলে স্লাইডারটি চালু করে দিন।

এই ধাপে আপনি নিশ্চিত হতে পারবেন যে True Tone ফিচার আপনার ফোনে সঠিকভাবে চালু আছে কিনা।

ধাপ ২ – Night Shift বা Low Power Mode বন্ধ করুন

Night Shift এবং Low Power Mode মোড দুটি অনেক সময় স্ক্রীনের রঙ এবং উজ্জ্বলতা পরিবর্তন করতে পারে, যা True Tone এর সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ না হতে পারে। এই মোডগুলো বন্ধ করতে:

১. Night Shift:

• Settings > Display & Brightness > Night Shift এ যান।
• Night Shift বন্ধ করতে স্লাইডারটি অফ করে দিন।
  

২. Low Power Mode:

• Settings > Battery এ যান।
• Low Power Mode অপশন বন্ধ করে দিন।
  

এই মোড দুটি বন্ধ করার পর, আপনার ফোনে True Tone আবার সঠিকভাবে কাজ শুরু করবে। এর পরে ও যদি ঠিক না হয় তাহলে চিন্তার কোন কারণ নেই বাকি ধাপ গুলো ফলো করলে আশা করা যায় ট্রু টোন ঠিক হয়ে যাবে।

ধাপ ৩ – iPhone রিস্টার্ট করুন

কখনও কখনও সিস্টেমের বাগ বা ছোট সমস্যার কারণে ফিচারগুলো সঠিকভাবে কাজ করে না। তবে এমন ক্ষেত্রে, বেশিরভাগ সময়েই ফোন রিস্টার্ট করে সমাধান পাওয়া যায় । ফোন রিস্টার্ট করার জন্য:

১. পাওয়ার বাটন প্রেস করুন এবং ডিসপ্লেতে “slide to power off” আসবে।

২. ফোনটি বন্ধ করে পুনরায় চালু করুন।

রিস্টার্ট করার পর, আপনি দেখে নিবেন যে True Tone আবার সঠিকভাবে কাজ করছে কিনা

ধাপ ৪ – iOS আপডেট করুন

আপনার iPhone এর iOS আপডেট না থাকলে, এতে সিস্টেমের বাগ থাকতে পারে যা True Tone এর কাজকে প্রভাবিত করতে পারে। iOS আপডেট করতে:

১. Settings > General > Software Update এ যান।

২. যদি কোনো নতুন আপডেট এসে  থাকে, তাহলে আপডেটটি ইনস্টল করুন।

ধাপ ৫ – Display settings reset করুন

ডিসপ্লে সম্পর্কিত কোনো সমস্যা হলে কিংবা সেটিংস ভুল হয়ে গেলে True Tone ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে। Display settings রিসেট করতে:

১. Settings > General > Reset এ যান।

২. Reset All Settings অপশনটি নির্বাচন করুন।

এই প্রসেসে আপনার ডিসপ্লে সেটিং আগের মতো হয়ে যাবে, তবে আপনার পার্সোনাল কোনো ডাটা লস হওয়ার কোনো অবকাশ নেই। 

ধাপ ৬ – সেন্সর পরিষ্কার

True Tone ফিচার আপনার ফোনের সেন্সরের মাধ্যমে কাজ করে, যা আপনার পরিবেশের আলো মাপতে সহায়তা করে। সেন্সর এ যদি ধুলাবালি কিংবা ময়লা জমে থাকে তাহলে স্বাভাবিকভাবেই এটি ভালোভাবে কাজ করতে পারবে না। । সেন্সরটি পরিষ্কার করার জন্য:

১. আপনার ফোনের স্ক্রীনের উপরে সেন্সর আছে, যেটি খুব ছোট এবং প্রায়শই উপরে বা সামনে অবস্থিত থাকে। এটি খুব সূক্ষ্ম, তাই যত্ন সহকারে পরিষ্কার করুন।

২. একটি মাইক্রোফাইবার কাপড় দিয়ে সেন্সর এবং স্ক্রীন পরিষ্কার করুন।

ধাপ ৭ – True Tone যদি না দেখায় (Missing Option)

কিছু সময় iPhone এর True Tone অপশন মিসিং হয়ে যেতে পারে। সাধারণত, এটি কোনো হার্ডওয়্যার সমস্যার কারণে হতে পারে, বিশেষ করে ডিসপ্লে পরিবর্তন বা রিপেয়ার করার পর। যদি True Tone অপশন পাওয়া না যায়:

১. আপনি Settings > Display & Brightness এ গিয়ে দেখুন, যদি অপশনটি সম্পূর্ণ মুছে গেছে।

২. যদি এটি মিসিং থাকে, তবে এটি ডিসপ্লে বা সেন্সরের সমস্যা হতে পারে। এ ক্ষেত্রে, আপনি বিশ্বস্ত কোনো  Service Center তে গিয়ে ফোনটি চেক করাতে পারেন।

এটি একটি হার্ডওয়্যার সমস্যা হতে পারে তাই  সার্ভিস সেন্টারে গিয়েইমেরামত করা উচিত।

 

রিপেয়ার বা ডিসপ্লে পরিবর্তনের পর True Tone হারালে কী করবেন

যদি আপনার ফোনের ডিসপ্লে পরিবর্তন করার পর True Tone হারিয়ে যায়, তবে সম্ভবত ডিসপ্লে বা সেন্সরের সাথে কোনো সমস্যা হতে পারে। এই পরিস্থিতিতে, আপনার ফোনেটি কোনো বিশ্বস্ত  রিপেয়ার সার্ভিস সেন্টারে গিয়েই চেক করা উচিত। 

True Tone না থাকলে বিকল্প টিপস

 যদি True Tone না থাকে, তবে আপনি অন্য কিছু বিকল্প ব্যবস্থা নিতে পারেন:

• Night Shift ব্যবহার করুন, যাতে আপনার স্ক্রীনের রং একটু উষ্ণ হয়।
• ডিসপ্লে রঙ ম্যানুয়ালি ব্যালেন্স  করুন।
• আপনার স্ক্রীন ব্রাইটনেস কমিয়ে দিন  যাতে চোখে কম চাপ পড়ে।

 

প্রতিরোধমূলক টিপস

অ্যাপ্লিকেশন আপডেট করুন: সব সময় আপনার অ্যাপ্লিকেশনগুলো আপডেট রাখুন যাতে সফটওয়্যার বাগ কম থাকে।

অযথা মাল্টি-টাস্কিং এড়িয়ে চলুন: অযথা খুব বেশি অ্যাপ একসাথে চালানোর চেষ্টা করবেন না, এটি  ফোনের স্বাভাবিক পারফরম্যান্স-এ বাধাঁ দিতে পারে, এছাড়া ব্যবহারের পর অবশ্যই ব্যাকগ্রাউন্ড থেকে এপ মুছে ফেলার অভ্যাস করুন।

বিকল্প পদ্ধতি ব্যবহার করুন: True Tone কাজ না করলে বিকল্প পদ্ধতি ব্যবহার করুন যেমন Night Shift।

 

কখন বুঝবেন অভিজ্ঞ টেকনিশিয়ানের সাহায্য নেওয়া প্রয়োজন

যদি উপরের সব টিপস ও ট্রিকস প্রয়োগ করার পরও আপনার আইফোনের ট্রু টোন ফিচারের সমস্যা সমাধান না হয়, তবে এটি হার্ডওয়্যারজনিত সমস্যা হওয়ার সম্ভাবনা এ বেশি।এই পরিস্থিতিতে একজন অভিজ্ঞ Apple technician এর সাহায্য নেওয়া উচিত। অনেক সময় ডিসপ্লে চেঞ্জ বা হার্ডওয়্যারজনিত যে কোন সমস্যা থেকে আপনার আইফোনে টুর টোনে সমস্যা দেখা দিতে পারে । এই ধরনের সমস্যাগুলো নিজে থেকে শনাক্ত করা বা সমাধান করা সম্ভব নয়। তাই এ অবস্থায় আপনার উচিত একটি বিশ্বস্ত Apple Care সেন্টারে যোগাযোগ করা। আপনি চাইলে আজই Apple Gadget Care-এ ফ্রি পরামর্শ নিতে পারেন।

 

পরিশেষে 

iPhone এর True Tone একটি অত্যন্ত দরকারী ফিচার যা আমাদের ডিসপ্লে ব্যবহার অভিজ্ঞতা অনেক সহজ এবং আরামদায়ক করে। তবে, যদি এটি কাজ না করে, তবে উপরের ধাপগুলো অনুসরণ করে আপনি সহজেই সমস্যার সমাধান করতে পারেন। আর তাতেও যদি কাজ না হয় তাহলে আজ-ই চলে আসুন আপনার কাছাকাছি থাকা Apple Gadgets Care-এ অথবা নিয়ে নিন আমাদের online সার্ভিস। 

 

সাধারণ প্রশ্নাবলী

True Tone কাজ না করলে আমি কী করতে পারি?

উপরের ধাপগুলো অনুসরণ করে আপনি সমস্যার সমাধান করতে পারেন।

True Tone কি সব iPhone মডেলে পাওয়া যায়?

না, True Tone মূলত iPhone 8 এবং পরবর্তী মডেলগুলিতে পাওয়া যায়।

True Tone কি শুধুমাত্র আলো পরিবর্তন করে?

না, এটি রঙ এবং উজ্জ্বলতা (Brightness) পরিবর্তন করে, আপনার চোখের জন্য আরও আরামদায়ক অভিজ্ঞতা প্রদান করে।